今年以來,山東省淄博市郵政分公司立足當地實際,堅持普遍服務、惠農助農、便民利民、服務經濟“四輪驅動”,拓展服務內涵和外延,構建更加優質高效的服務體系。截至目前,淄博市分公司協同郵儲銀行發放“融資E”貸款超1.9億元,實現農產品上行規模達6066萬元、快遞達808萬件、主題郵局服務游客45萬人次。
淄博市分公司優化服務舉措,筑牢發展根基,對23處營業網點進行升級改造,員工培訓合格率、網點營業時間達標率、農村鄉鎮局所覆蓋率以及《人民日報》當日見報率等關鍵指標均達到100%。
該分公司創新推出“市場化+郵政范”特色直播模式,打造6個標準化助農直播間,粉絲量突破20萬人,多個助農項目登上抖音銷量榜單。同時,完善三級物流體系建設,打造重點示范縣1個、重點鄉鎮中心5個,有效提升農村物流配送效率。
此外,淄博市分公司依托特色資源,提升文旅體驗,將齊文化、陶琉文化等元素融入景區主題郵局,先后在周村大街等地建設10個主題郵局;開發聊齋主題等地方文創產品,作為地方特色文化禮品推廣。在熱門旅游景點設立臨時寄遞點,解決游客寄遞難題,有效提升游客的消費體驗。