北京郵政全面啟動兩會服務保障工作
作者：馬佳玉 來源：中國郵政報 發布時間：2025-03-03
2月21日，北京市郵政分公司召開全國兩會郵政服務誓師動員大會，全面啟動兩會服務保障工作。北京郵政成立郵政通信服務工作領導小組和9個專項工作組，29支服務團隊將以“精精益求精、萬萬無一失”的標準，打造“四個一流”服務標桿，全力做好全國兩會郵政通信服務保障的各項工作。
在全國兩會駐地服務方面，北京郵政將增強政治意識，堅持首善擔當，不斷提升“四個服務”水平。與去年相比，今年服務人員新增34人、臨時郵局新增1處，實現代表委員駐地和工作人員駐地、會議舉辦地全覆蓋，并將推出全國兩會紀念封和紀念冊等郵政文化產品。
在網運服務保障方面，北京郵政將落實專人、專車、專區、專臺、專格的“五專”生產組織方式以及三次安檢制度和交通安全管控措施。北京郵政發行中心、郵區中心、郵航中心按專段進行全國兩會報刊、郵件的分揀、封發，各環節密切協作，確保兩會報刊及時運送與投交。上會服務單位合理設置專投道段，科學調配人員和車輛組成專投服務小組，實行專段專人投遞。同時，還將多渠道滿足代表委員不同的用郵需求，提供主動客服、全程跟進、閉環管控，全面保障郵件安全性與服務滿意度。