郵儲銀行在百年傳承中沉淀了厚重的文化底色，也在現(xiàn)代金融轉型發(fā)展中繪制了新時代文化藍圖。2020年，郵儲銀行企業(yè)文化理念體系編制完成，形成了新時代郵儲銀行實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的價值引領和行動指南。2023年是郵儲銀行企業(yè)文化的推進落地應用階段，開展階段性診斷評估，既能對推進落地應用舉措進行修正和優(yōu)化，也能為后續(xù)重檢優(yōu)化提供參考。
OCAI是由美國組織行為專家在對立價值觀模型的基礎上開發(fā)的組織文化評價量表。主要功能在于形象描繪當前及未來期望的組織文化輪廓，為設計文化變革路徑提供有效的數(shù)據(jù)基礎。由于其具有較高的可操作性，已成為全球范圍內使用最為廣泛的組織文化測評工具。
OCAI理論按照“內部—外部”和“控制—靈活”兩個維度，形成四個基本的文化類型：部落（合作）型、委員（創(chuàng)新）型、市場（競爭）型、等級（控制）型，并從主導特征、組織領導力、職工管理、組織凝聚力、戰(zhàn)略要點和成功標準等6個維度對組織文化進行測評。
基于OCAI理論，郵儲銀行江西省分行對企業(yè)文化的落地實踐情況進行調查評估，其組織文化和企業(yè)文化落地工作情況呈現(xiàn)以下特點：在總體類型方面，四個文化類型發(fā)展較為均衡，部落型和市場型文化得到較強認同。在期望比較方面，干部職工對部落型文化依然有較強愿望，并且對委員型文化有主動提升需求；在強調風險防控的金融行業(yè)，等級型文化得到較好落實。在落地應用方面，職工總體認同度較高，但在人才、經營、管理理念落地方面存在差距；前期學習宣貫企業(yè)文化取得了一定效果，職工對內訓師建設、企業(yè)文化上墻等工作成果較認可，依然保持學習培訓意愿，并期待能以更加融入日常、更具活力、更展現(xiàn)品牌形象的方式推進企業(yè)文化落地應用工作。
基于此，江西省分行制定了企業(yè)文化落地優(yōu)化舉措。
強化政治引領，堅持正確方向，促進黨建與企業(yè)文化建設互融互促。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，充分發(fā)揮基層黨組織作用，把企業(yè)文化建設融入基層黨建工作。學深悟透習近平文化思想，堅定文化自信。充分依托當?shù)刎S富紅色資源，將企業(yè)文化與紅色文化相貫通，提升組織文化的感召力。強化黨建引領作用，持續(xù)鞏固深化黨建品牌建設成果，將企業(yè)文化融入經營發(fā)展，持續(xù)凝聚干部職工推動企業(yè)高質量發(fā)展的共同愿望。
傾聽一線心聲，突出問題導向，為基層解難題辦實事。從基層期望找問題，切實為基層解難題辦實事，提升企業(yè)文化在基層的認可度和執(zhí)行度。大興調查研究之風，扎實開展調查研究工作，繼續(xù)開展好“行長值大堂”主題活動，打通基層網點與各單位黨組織書記、行長的聯(lián)系通道。繼續(xù)為職工辦好實事，重點關注職工晉升、績效、福利和各類涉及職工幸福感、獲得感和安全感的問題。嚴格落實為基層減負工作要求，認真貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神，持續(xù)整治形式主義、官僚主義，讓一線“輕裝上陣”。關注基層創(chuàng)新需求，鼓勵、指導、帶動基層創(chuàng)新，為基層創(chuàng)新發(fā)展提供支撐，以企業(yè)創(chuàng)新促進職工成長，以職工創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。
融入日常工作，豐富主題活動，推動企業(yè)文化深入人心。堅持每年制定企業(yè)文化宣貫落地工作安排，將企業(yè)文化融入企業(yè)經營管理各個方面。持續(xù)開展企業(yè)文化培訓，加強企業(yè)文化內訓師隊伍建設，做好新入職職工培訓和對全體職工宣講工作。持續(xù)推廣使用企業(yè)文化日歷，制作企業(yè)文化文創(chuàng)產品，推動企業(yè)文化融入日常工作點滴。積極探索開展企業(yè)文化主題活動新形式，以主題活動激發(fā)干部職工對企業(yè)文化的學習熱情和落地自覺。深入挖掘先進人物、優(yōu)秀事跡，策劃制作主題宣傳片，通過品牌宣傳對外展現(xiàn)企業(yè)文化，切實增強企業(yè)文化吸引力和感召力，增強干部職工的榮譽感和自豪感。 （本文獲2023年度中國郵政優(yōu)秀政研成果一等獎）
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949