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打造“一碼通”服務平臺

重慶分行推動數字化轉型為民利企

李端2024-05-28來源:中國郵政報

  “以前找銀行貸款想都不敢想,現在通過手機掃碼就可以隨時隨地在線申請,真是太方便了。”日前,重慶市巫溪縣生豬養殖戶張友平通過郵儲“一碼通”申請到貸款支持后感慨道。

  郵儲銀行重慶巫溪縣支行工作人員在信用村走訪中,了解到張友平面臨缺乏足夠流動資金購買豬崽的難題,便立即調查梳理其經營情況以及資產情況,通過郵儲“一碼通”為其詳細講解“渝見希望”系列產品和服務。在工作人員指導下,張友平通過“一碼通”在線申請到10萬元信用戶貸款,解了燃眉之急。

  這是郵儲“一碼通”線上平臺發揮金融紐帶作用,切實將金融服務同經營主體金融需求緊密對接的生動實踐。去年以來,重慶市大力實施“智融惠暢”工程,支持金融系統加快數字化轉型,以科技賦能業務升級,提升金融數字化智慧化運營水平。郵儲銀行重慶分行深入貫徹實施智慧、平臺、生態、體驗、數字化協同科技戰略,推動數字化轉型為民利企,全力做好數字金融大文章。

  今年1月,該分行創新推出“渝”系列金融服務,切實為實體經濟發展、農業特色產業、市民美好生活等提供更全面、更便捷、更高效的金融支持。該系列服務以滿足中小微企業信貸便利需求為導向,運用大數據、云計算、人工智能等數字技術優化改善金融產品、服務流程和融資模式,重塑貸款全流程服務,提升銀企融資便利化水平。據介紹,“一碼通”匯編了郵儲“渝”系列服務所有的子品牌、業務產品及各種惠民活動,按照品牌架構分類設置各級子欄目,經營主體通過掃描二維碼即可查詢和了解契合自身需求的相關產品介紹和貸款服務,通過內嵌的產品辦理入口線上提交融資需求信息,即可實現“一站式”融資對接服務。

  “對于不能線上辦理的業務,我們的系統還可自動識別用戶位置,使其能夠一鍵撥通就近支行電話,實時進行貸款咨詢、辦理。”重慶分行相關負責人表示,該服務可進一步幫助企業解決融資難題,有效增強經營主體對數字化、網絡化、智能化金融產品和服務的接受度、滿意度。自“一碼通”發布以來,不到3個月已有超過6200人次通過掃碼辦理各項業務。

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