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河南郵政推進代理金融風險合規KPI評價

賈紅偉 鄭倩云2022-09-09來源:中國郵政報

  通過建立健全風控制度、強化員工行為管理、持續推進數字風控、開展合規文化建設等舉措,河南省郵政分公司代理金融風險合規KPI評價考核得分由86.26分提升至97.49分,從2021年的全國郵政第18位躍居今年上半年全國郵政第1位,為實現更高質量、可持續發展夯實了基礎。 

  在貫徹落實總部制度基礎上,河南郵政結合實際,對代理金融風險合規工作相繼細化了內控案防管理、消費者權益保護、運營質量管控等14項管理措施。員工行為風險是案件風險的源頭。為了減少各類風險發生,河南郵政對代理金融從業人員定期開展征信核查,對支局長、理財經理等關鍵崗位不定期開展專項檢查;建立紅橙黃“三標”排查制度,根據風險等級采取不同的排查方式;創建“2+N”排查法,“2”即100%家訪、100%監控調閱,N為自選動作,包括征信排查、走訪、談話等;建立崗位輪換紅、黃牌預警制度,對臨期7天、3天未輪崗人員分別給予黃牌、紅牌警告;建立代理金融反詐騙工作機制,鼓勵員工自覺抵制、檢舉、堵截各類違法違規行為。同時,建立每周線上直播培訓機制,直播課程覆蓋全省金融從業人員,讓制度、工作部署直達一線。 

  河南郵政還自主研發了智慧風控系統,上線智能監管、智能風險畫像等16個功能模塊,形成基于大數據的全面風險管理體系,逐步實現由“人防為主”向“人防技防并重”轉變,打造“數字化+傳統式”風控案防新格局。

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