日前，郵儲銀行河北省石家莊市分行為贊皇縣中醫院發放抗疫貸款300萬元，為抗疫企業河北奪標狼服飾有限公司發放貸款60萬元。這一筆筆抗疫貸款的落地，只是郵儲銀行支持抗疫企業的縮影。連日來，郵儲銀行河北省分行通過多種方式保障疫情防控各項金融服務。
河北省分行配合政府機構、重點醫療機構、相關企事業單位做好各類疫情防治資金支付結算服務，確保資金及時到賬；加大對有關醫院、醫療科研單位及企業的信貸支持，保障疫區藥品及醫用醫療器械等物資的供應；全分行各營業網點備好各類疫情防護用品，保證營業網點和自助設備現鈔供應充足，并進行消毒處理，保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行；加大線上金融服務力度，推出多項手機銀行線上功能，滿足客戶足不出戶的金融服務及生活需求；對于受疫情影響較大的行業和企業，通過貸款展期、減免逾期費用等一系列方式，支持相關企業戰勝疫情。此外，該分行還通過開辟金融服務綠色通道、提供多元化金融支持、對受疫情影響個人實施差異化信貸政策、加強農村地區疫情防控相關金融服務、提供相關資費減免支持等具體措施，配合地方政府做好疫情防控工作。
河北省分行積極安排分支行對接轄內疫情防控相關企業，安排專人跟進，并制定“一戶一策”方案，開辟綠色通道、制定專項利率政策，全力滿足企業為防控疫情所需的融資需求。近期，河北省分行按照中國人民銀行及總行活動安排，以全力做好疫情防控金融服務、切實維護消費者合法權益、嚴格履行金融機構社會主體責任、努力防范金融風險為目標，開展了2020年“金融消費者權益日”活動。
同時，為進一步做好服務實體經濟、服務民生工作，河北省分行積極推動“三農”線上貸款業務，努力把疫情帶來的不利影響降到最低。截至目前，該分行線上貸款業務實現凈增12億元，占全部“三農”貸款凈增金額的86%。立足“早”字，確保線上業務組織到位。河北省分行出臺線上貸款推廣活動方案，以強化線上業務發展，貸款客戶可通過該分行微信公眾號或掃描二維碼，了解并申請“三農”貸款，極大地提升了客戶資料獲取的速度，擴展了貸款傳播范圍。加強“快”字，加大線上業務宣傳力度。持續開展線上業務宣傳活動，制作線上“極速貸”業務微信宣傳圖文、H5等，組織安排全分行“三農”條線轉發微信朋友圈，大力宣傳推廣小額貸款“極速貸”業務。同時，滄州、石家莊、承德、秦皇島、唐山5家市分行多措并舉，通過開展遠程在線培訓、線上晨夕會演練等方式，積極優化線上產品宣傳，并指派專職信貸客戶經理與客戶一對一進行網上指導申請，確保停工期間業務宣傳不停歇，持續保證線上業務發展不間斷。